Condiciones generales de Doniger Online B.V. (en lo sucesivo: McGregor E-Store)

    Artículo 1: Definiciones

    En las presentes condiciones generales, los siguientes conceptos se utilizan con una letra mayúscula:

    1.1 Condiciones generales:las presentes condiciones generales.

    1.2 Propiedad intelectual: todos los derechos de propiedad intelectual y derechos conexos, como derechos de autor, derechos de marca, derechos de patentes, derechos de diseño, derechos de nombres comerciales, derechos de bases de datos y derechos conexos.

    1.3 Cliente: la persona física que ha celebrado el Contrato con McGregor E-Store.

    1.4 McGregor E-Store: la sociedad de responsabilidad limitada conforme con el derecho alemán Doniger Online B.V. y/o sus filiales y/o su(s) sucesor(es).

    1.5 Contrato: contrato relativo a la entrega de Productos por McGregor E-Store al Cliente.

    1.6 Productos: los productos ofrecidos por McGregor E-Store en su sitio web.

    1.7 Datos personales: los datos personales tal y como se definen en la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal.

    1.8 Por escrito: in writing, by e-mail or by fax.

    1.9 Sitio web: the web site mcgregor-fashion.com operated by McGregor E-Store.

    Artículo 2: General

    2.1: Las presentes Condiciones generales son aplicables para todas las ofertas y todos los Contratos relacionados con la venta y entrega de Productos a través del sitio web de McGregor E-Store.

    2.2: La aceptación de las ofertas o pedidos realizados en el sitio web de McGregor E-Store significa que se acepta la aplicabilidad de estas Condiciones generales.

    2.3: Las modificaciones con respecto al Contrato celebrado o de estas Condiciones generales solo serán aplicables desde el momento en el han sido confirmadas por McGregor E-Store. Los acuerdos o compromisos verbales asumidos por McGregor E-Store solo serán vinculantes después de que hayan sido confirmados por escrito por McGregor E-Store.

    2.4: En el caso de que, y en tanto en cuanto, alguna disposición de las Condiciones generales se declare inválida o inaplicable, las restantes disposiciones de las Condiciones seguirán siendo plenamente vigentes.

    Artículo 3: Celebración del Contrato

    3.1: Todas las ofertas de McGregor E-Store, así como los precios, tarifas y plazos indicados por McGregor E-Store no son vinculantes, salvo cuando se indique expresamente lo contrario.

    3.2: Un Contrato solo se considera celebrado después de una solicitud o pedido realizado por el Cliente o en su nombre haya sido confirmado por escrito por McGregor E-Store. Sin perjuicio de prueba en contrario, los datos administrativos de McGregor E-Store son concluyentes y vinculantes para el contenido del Contrato. Estos datos sirven como prueba del Contrato.

    3.3: Los modelos mostrados en el Sitio web o en expresiones publicitarias son solo indicativos, sin que un Producto deba responder a los mismos. Cuando un producto no parezca responder al modelo mostrado, el Cliente tiene el derecho de disolver el Contrato.

    3.4: McGregor E-Store tiene en todo momento el derecho de rechazar un pedido sin ofrecer motivos que lo justifiquen, si bien McGregor E-Store informará al Cliente lo antes posible.

    3.5: El Cliente garantiza que la información suministrada por él o ella en la solicitud a McGregor E-Store es exacta y completa.

    Artículo 4: Cliente registrado en el Sitio web

    4.1: Si el cliente se ha registrado a través del Sitio web, McGregor E-Store proporcionará al Cliente un nombre de usuario y una contraseña. Estos datos son estrictamente confidenciales y están exclusivamente destinados para que los utilice el usuario en cuestión que se ha registrado.

    4.2: El Cliente se asegurará de que utilizará el nombre de usuario y la contraseña de una manera estrictamente confidencial y de que no proporcionará estos datos a terceros. McGregor E-Store asume que si un usuario inicia sesión bajo un nombre de usuario concreto, con la contraseña correspondiente, este siempre es el Cliente.

    Artículo 5: Ejecución del Contrato

    5.1: McGregor E-Store se esforzará para ejecutar el Contrato con el máximo cuidado y de la manera adecuada, de conformidad con los acuerdos convenidos con el Cliente por escrito.

    5.2: Los errores (ortográficos) y las erratas obvios en el sitio web y/o en el correo electrónico de confirmación no vinculan a McGregor E-Store.

    5.3: El Cliente comunicará a McGregor E-Store los cambios de dirección y otra información personal en un plazo de catorce (14) días antes del inicio de la modificación en cuestión y lo hará a través de este formulario de contacto. Todas las consecuencias derivadas de no comunicar a tiempo los cambios (de dirección) corren por cuenta y riesgo del Cliente.

    Artículo 6: Entrega

    6.1: Todos los plazos (de entrega) mencionados en McGregor E-Store se ofrecen de manera aproximada y se establecen partiendo de datos y circunstancias que eran conocidos por McGregor E-Store en el momento de la celebración del Contrato. Los plazos de entrega mencionados nunca se deben considerar como un plazo definitivo, salvo que se haya acordado expresamente de otra manera. En el caso de que la entrega no se realice a tiempo, el Cliente debe notificar por escrito el incumplimiento a McGregor E-Store y debe concederle un plazo de tiempo razonable para cumplir sus obligaciones.

    6.2: Ante la falta de acuerdo en contrario se aplica un plazo de entrega de treinta (30) días. Si se excede este plazo de entrega, el Cliente tiene el derecho de rescindir el Contrato. En ese caso, el Proveedor no está obligado a compensación por daños.

    6.3: McGregor E-Store tiene el derecho de entregar los artículos vendidos en entregas parciales.

    Artículo 7: Precios y pago

    7.1: Todos los precios y tarifas para países miembros de la UE están indicados en euros e incluyen el IVA y todos los demás impuestos aplicados por la ley, vigentes en el momento de la celebración del presente contrato, excepto los costes en los que se incurra por el envío. Si resultase de aplicación, los costes de envío, incluido el IVA, se añadirán en la sección Cesta de Compra y Pago del sitio Web, antes de procesar la información sobre el pago.

    7.2: Todos los precios y tarifas para países miembros de la UE están indicados en euros y no incluyen el IVA ni otros posibles impuestos aplicados por la ley, vigentes en el momento de la celebración del presente contrato, así como tampoco los costes en los que se incurra por el envío. Si resultase de aplicación, los costes de envío, incluido el IVA, se añadirán en la sección Cesta de Compra y Pago del sitio Web, antes de procesar la información sobre el pago.. Los impuestos de importación y otros costes inherentes al envío y la importación a países fuera de la UE, corren por cuenta del cliente.

    7.3: Salvo que se haya acordado lo contrario, el pago del importe que el Cliente debe abonar a McGregor E-Store se realizará por medio de un pago por orden de pago en línea.

    7.4: Si el Cliente procede al pago con tarjeta de crédito, son aplicables las siguientes disposiciones. Se verificarán los datos proporcionados de la tarjeta de crédito antes de que se realice el pago. Los productos solo serán enviados a la dirección especificada por el Cliente en el pedido realizado en el sitio web de McGregor E-Store como la dirección del titular de la tarjeta de crédito.

    7.5: En el caso de que el Cliente proceda al pago mediante factura, el pago se debe realizar en los treinta (30) días siguientes a la fecha de la factura.

    7.6: Durante el proceso de pago, McGregor E-Store puede realizar controles de crédito a través de una tercera parte, en relación con los servicios de pago ofrecidos por esa tercera parte. Partiendo del resultado de ese control, McGregor E-Store puede modificar o rechazar un pedido y/o el método de pago seleccionado.

    7.7: El Cliente no tiene derecho a compensación. McGregor E-Store puede modificar las condiciones de pago si McGregor E-Store opina que la situación financiera, el comportamiento de pago del Cliente o la naturaleza de la relación con el Cliente, debe conllevar a ello.

    7.8: Los Productos siguen siendo propiedad de McGregor E-Store hasta que se haya pagado el importe total debido.

    7.9: En el caso de que el Cliente no pague a tiempo, se considerará en mora de pleno derecho. En ese caso, McGregor E-Store procederá a tomar medidas de cobro, cuyos costes judiciales y extrajudiciales correrán a cargo del Cliente.

    7.10: McGregor E-Store tiene el derecho de suspender el cumplimiento de las obligaciones en virtud del Contrato en caso de incumplimiento culposo por parte del Cliente con respecto a las obligaciones contraídas por este en virtud del Contrato.

    Artículo 8: Transporte / riesgo

    8.1: Si los Productos vendidos son entregados al Cliente por McGregor E-Store o por un transportista designado, el producto solo corre por riesgo del Cliente desde el momento de la entrega.

    Artículo 9: Rescisión

    9.1: Una vez que el Cliente haya recibido los Productos solicitados, el Cliente tiene la facultad de rescindir el Contrato subyacente con McGregor E-Store en un plazo de catorce (14) días naturales después de la recepción de los Productos correspondientes, salvo que para los Productos en cuestión no sea aplicable el derecho de rescisión (en cuyo caso se indicará). En el caso de que se haga un pedido de varios Productos que se envíen en diferentes entregas, el plazo de catorce días (14) días naturales comenzará a contar cuando se reciba el último envío.

    9.2 En el caso de que el Cliente desee rescindir el Contrato como consecuencia de lo dispuesto en el apartado anterior, el Cliente deberá notificar a McGregor E-Store al respecto en el plazo de retractación a través del formulario modelo (formulario) o de otra manera inequívoca para informar la decisión de rescindir el Contrato.

    9.3: El Cliente debe devolver los Productos en un plazo de catorce (14) días, que comienza a contar en el momento de la disolución del Contrato, a una dirección de devolución especificada por McGregor E-Store. Esto debe hacerse en el embalaje original, que no debe estar dañado. No se aceptarán devoluciones de pedidos de Productos cuyo sello esté roto. El Cliente debe asumir los costes y el riesgo del envío de devolución.

    9.4: En el caso de que el Cliente ya haya realizado pagos en el momento en el cual el Cliente rescinde el Contrato con McGregor E-Store en consecuencia de lo dispuesto en este artículo, McGregor E-Store, reembolsará al Cliente estos pagos (excluyendo los gastos de envío de devolución) en un plazo de catorce (14) días después de la recepción de la declaración de rescisión, y lo hará a través del método de pago utilizado por el Cliente. .

    9.5: McGregor E-Store se reserva el derecho de rechazar los Productos devueltos, así como de reembolsar solo una parte de la cantidad ya pagada si (se sospecha que) los productos ya se han utilizado (salvo en lo necesario para conocer la naturaleza, características y funcionamiento de los Productos) o si estos presentan daños imputables al cliente.

    9.6: Si en opinión de McGregor E-Store, los productos devueltos han sufrido daños imputables a un acto imputable o que se haya ocasionado por negligencia del Cliente, o cuando de otra manera el riesgo corra a cargo del Cliente, McGregor E-Store informará de ello por escrito al Cliente. McGregor E-Store tiene el derecho de retener la reducción del valor de los Productos resultantes, que descontará del importe a reembolsar al Cliente.

    Artículo 10: Defectos, plazos de reclamación y garantía

    10.1: El cliente deberá inspeccionar los productos en el momento de la entrega. El cliente debe comprobar si lo suministrado se corresponde con el Contrato, a saber:

    a) Si se ha suministrado la mercancía correcta;

    b) Si la cantidad de mercancía entregada se corresponde con lo acordado;

    c)Si los artículos entregados cumplen los requisitos que se pueden establecer a los mismos para un uso normal.

    10.2: El Cliente deberá notificar a McGregor E-Store de los defectos constatados en un plazo razonable después del descubrimiento del defecto o cuando razonablemente podría haber sido descubierto, pero como máximo en el plazo de un año. Esto se debe hacer por escrito, con exposición de motivos e indicando los datos de la factura.

    10.3: En el caso de que el Cliente no mencione los defectos o no presente una reclamación dentro del plazo establecido, no se aceptará la reclamación y expirarán sus derechos.

    10.4: Cualquier reclamación por parte del Cliente con respecto a los Productos suministrados expira en los siguientes casos:

    • Los productos (ya) no son identificables como procedentes de McGregor E-Store;
    • Los defectos (también) son consecuencia del desgaste normal, de una manipulación, uso y/o almacenamiento o mantenimiento de los Productos de forma inadecuada y / o incorrecta;
    • El Cliente debe dar a McGregor E-Store la posibilidad de investigar las reclamaciones y de cumplir sus obligaciones.
    • El Cliente no cumple sus obligaciones o no lo hace de una manera oportuna o adecuada.

    10.5: En el caso de que los Productos no se ajusten al Contrato, McGregor E-Store tiene la opción de, previa devolución de los mismos, repararlos, sustituirlos por nuevos Productos o proceder al reembolso del valor de la factura. En este nuevo pedido son plenamente aplicables las presentes Condiciones generales.

    Artículo 11: Propiedad intelectual

    11.1: Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con expresiones (publicitarias) de McGregor E-Store, incluyendo el Sitio web, pertenecen a McGregor E-Store o a sus licenciantes.

    11.2: El Cliente y (otros) los usuarios del Sitio web reconocen estos derechos y garantizan que se abstendrán de cualquier incumplimiento de los mismos, incluyendo hacer copias del sitio web que no sean copias técnicas necesarias para el uso del sitio web (carga y visualización).

    11.3: El Sitio web contiene hiperenlaces a otros sitios web mantenidos por terceros. McGregor E-Store no tiene ninguna influencia en la información, productos y servicios mencionados en estos sitios web y no aceptamos ninguna responsabilidad por daños y perjuicios que se produzcan de cualquier manera por el uso de estos sitios web.

    11.4: McGregor E-Store no es responsable de las fotos, descripciones y otra información de terceros que aparezca en el sitio web mcgregor.es.

    Artículo 12: Privacidad / procesamiento de datos personales

    12.1: McGregor E-Store procesa datos personales del Cliente en el marco de los fines notificados en la Declaración de privacidadt.

    12.2: McGregor E-Store tomará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra pérdida o cualquier otra forma de procesamiento ilícito.

    Artículo 13: Responsabilidad

    13.1: McGregor E-Store no será responsable de ninguna manera, con la excepción de dolo o negligencia grave por su parte, de cualquier daño que se derive de cualquier inexactitud y/o incompletitud y/o ilegalidad de los contenidos del sitio web, del uso (indebido) del sitio web por el Cliente y del suministro de información falsa por parte del Cliente. Además, McGregor E-Store no será responsable de ninguna manera, con la excepción de dolo o negligencia grave por su parte, de los daños que se produzcan como resultado de los productos suministrados y/o de cualquier defecto en la ejecución del Contrato, así como del incumplimiento de cualquier otra obligación frente al Cliente.

    13.2: Los daños, a los que se hace referencia en el apartado 1 de este artículo, que en opinión del Cliente se deban a dolo o negligencia grave por parte de McGregor E-Store, se deben notificar lo antes posible por Escrito a McGregor E-Store. Los daños que no se notifiquen lo antes posible a McGregor E-Store no serán tenidos en cuenta para una indemnización, salvo cuando el cliente pueda demostrar que razonablemente no era posible notificar antes el daño.

    13.3: Si de todos modos, a pesar de lo dispuesto en el apartado 1 del presente artículo, en algún momento surge la responsabilidad de McGregor E-Store, esta se limita al importe de la factura expedida por McGregor E-Store para el Cliente.

    13.4: Cualquier reclamación de pago de una sanción o indemnización por daños y perjuicios prescribirá cuando haya transcurrido un año del hecho para el cual se haya establecido la sanción o en consecuencia del cual se haya producido el daño, salvo cuando se haya iniciado una demanda judicial dentro de dicho período.

    Artículo 14: Fuerza mayor

    14.1: Por fuerza mayor se entienden las circunstancias que impiden el cumplimiento del Contrato y que no se puede atribuir a McGregor E-Store. Como casos de fuerza mayor se incluyen, en el caso y en tanto en cuanto estas circunstancias impidan el cumplimiento del Contrato o lo dificulten de manera obvia, entre otros: las huelgas en los proveedores de McGregor E-Store, las huelgas en la empresa de McGregor E-Store, un incumplimiento general que impida la realización de la prestación convenida, falta de mercancía o de los servicios necesarios, retrasos imprevisibles en los proveedores u otros terceros de los que McGregor E-Store es dependiente, problemas de transporte, incendios, medidas gubernamentales, incluyendo las prohibiciones de importación y exportación.

    14.2: Si la fuerza mayor dura más de tres (3) meses, ambas partes tienen el derecho de rescindir el Contrato. En ese caso, McGregor E-Store no está obligada a pagar ningún tipo de compensación.

    Artículo 15: Legislación aplicable y jurisdicción competente

    15.1: En todos los Contratos celebrados en virtud de estas Condiciones generales es aplicable la legislación alemán.

    15.2: Todas las disputas que surjan entre McGregor E-Store y el Cliente, que se deriven del Contrato y de la interpretación o aplicación del mismo, pueden ser sometidas por McGregor E-Store al órgano jurisdiccional competente.